Nutzungsbedingungen
Willkommen bei VitalBalance Ernährungsberatung. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.
1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlage
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die gesamte Nutzung der Website vitalbalance-beratung.de sowie für alle Dienstleistungen der VitalBalance Ernährungsberatung, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin (im Folgenden "Anbieter" genannt).
Durch die Nutzung unserer Website und/oder die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen kommt ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns zustande. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Die Ernährungsberatung stellt einen Dienst im Sinne des § 611 BGB dar. Die hier vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten ergänzend zu unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
2. Leistungen des Anbieters
VitalBalance Ernährungsberatung bietet professionelle Ernährungsberatung und -therapie für Privatpersonen und Unternehmen an. Unsere Leistungen umfassen:
- Individuelle Ernährungsberatung und -therapie
- Ernährungscoaching und Verhaltensänderung
- Gruppenworkshops und Firmenschulungen
- Ernährungspläne und Rezeptentwicklung
- Online-Beratung und E-Learning-Angebote
Unsere Beratungen ersetzen nicht die Behandlung durch einen Arzt oder Heilpraktiker. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollten Sie zunächst einen Arzt konsultieren.
Die konkrete Leistung wird in einem gesonderten Beratungsvertrag oder einer Auftragsbestätigung konkretisiert. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
3. Verpflichtungen des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nur zweckbestimmt zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Website beeinträchtigen oder anderen Nutzern schaden könnten.
3.1 Verbotene Nutzungen
- Übertragung von Viren, Malware oder anderen schädlichen Programmen
- Versuch unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme oder die Systeme anderer Nutzer
- Sammlung oder Erfassung von Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung
- Verwendung der Inhalte für kommerzielle Zwecke ohne ausdrückliche Genehmigung
- Spam, Belästigung oder Belästigung anderer Nutzer
3.2 Mitwirkungspflichten bei Beratungsleistungen
Für eine erfolgreiche Ernährungsberatung ist Ihre aktive Mitwirkung erforderlich. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer gesundheitlichen Verfassung, Ihren Ernährungsgewohnheiten und Ihren Zielen zu machen.
Sie sind verpflichtet,为我们提供完整的健康信息,包括现有疾病、药物使用情况和过敏情况,以便我们提供最适合的饮食建议。
4. Haftungsausschluss für medizinische Beratung
VitalBalance Ernährungsberatung bietet Ernährungsberatung auf professioneller Basis an. Diese stellt jedoch keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung dar und kann diese nicht ersetzen.
4.1 Allgemeine Hinweise
Unsere Ernährungsempfehlungen basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen der Ernährungswissenschaft und Diätetik. Eine individuelle medizinische Beratung kann jedoch nur durch entsprechend ausgebildete Ärzte erfolgen.
4.2 Haftungsbeschränkungen
- Wir haften nicht für gesundheitliche Schäden, die durch Nichtbefolgen unserer Empfehlungen entstehen
- Bei Vorliegen von Krankheiten ist vor Beginn einer Ernährungsumstellung eine ärztliche Abklärung erforderlich
- Wir übernehmen keine Haftung für Erfolge von Diäten oder Ernährungsumstellungen
- Allergien und Unverträglichkeiten müssen vor Beginn der Beratung mitgeteilt werden
Sollten Sie Medikamente einnehmen oder unter chronischen Krankheiten leiden, besprechen Sie eventuelle Ernährungsumstellungen immer vorher mit Ihrem behandelnden Arzt.
5. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung abrufbar ist.
5.1 Vertraulichkeit der Beratung
Alle Informationen, die im Rahmen der Ernährungsberatung ausgetauscht werden, unterliegen der Schweigepflicht. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
5.2 Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Übertragung von Daten im Internet (z.B. per E-Mail) Sicherheitslücken auftreten können. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
6. Haftungsbeschränkung
Sofern nicht anders in diesen Nutzungsbedingungen geregelt, haftet VitalBalance Ernährungsberatung nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
6.1 Haftung für einfache Fahrlässigkeit
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, haften wir unbeschränkt. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für Schäden, die typischerweise und vorhersehbar sind.
6.2 Haftungsausschlüsse
Wir haften nicht für:
- Die Verfügbarkeit und ständige Erreichbarkeit unserer Website
- Schäden durch Computerviren oder andere schädliche Software
- Inhalte verlinkter Websites oder externer Dienstleister
- Erfolg oder Misserfolg von Ernährungsumstellungen
- Schäden durch unsachgemäße Anwendung unserer Empfehlungen
Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
7. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Videos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung bedarf der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
7.1 Nutzungsrechte
Wir gewähren Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung unserer Website und Services ausschließlich für den vorgesehenen Zweck. Jede weitergehende Nutzung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
7.2 Lizenzierung
Soweit wir Ihnen Inhalte zur Verfügung stellen (z.B. Ernährungspläne, Rezepte, Informationsmaterial), gewähren wir Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Das bedeutet, Sie dürfen diese Inhalte für sich persönlich nutzen, jedoch nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder öffentlich zugänglich machen.
8. Vertragsbeendigung
Sowohl Sie als auch wir können das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Bei laufenden Beratungsverträgen gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Kündigungsfristen.
8.1 Ordentliche Kündigung
Für laufende Beratungsverträge gilt eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende, sofern nicht anders vereinbart. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
8.2 Außerordentliche Kündigung
Wir sind berechtigt, das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn:
- Sie die Nutzungsbedingungen schwerwiegend verletzen
- Sie sich unangemessen verhalten oder unsere Mitarbeiter belästigen
- Sie Zahlungsverpflichtungen trotz Mahnung nicht nachkommen
- Sie falsche Angaben zu Ihrer Gesundheit machen
Im Fall einer außerordentlichen Kündigung haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen VitalBalance Ernährungsberatung und den Nutzern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.1 Gerichtsstand
Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
9.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Änderungen oder Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.
10. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden:
VitalBalance Ernährungsberatung
Wir sind stets bemüht, Ihre Anfragen und Beschwerden schnellstmöglich zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort von uns.
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Europäische Kommission zuständig. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wichtige rechtliche Hinweise
Diese Nutzungsbedingungen sind zuletzt aktualisiert am: 15. Januar 2025
Frühere Versionen dieser Nutzungsbedingungen sind auf Anfrage erhältlich.
Die aktuellen Nutzungsbedingungen sind jederzeit auf unserer Website unter Nutzungsbedingungen abrufbar.
Haben Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen?
Wir sind gerne für Sie da und helfen bei allen Fragen weiter.